Freightech.AI

品牌商成長方案

從一天出貨幾十件到上千件,多通路、多電商、多倉庫,同一套系統陪你一路成長,不必為了長大而換系統。

營運痛點

01

系統換來換去,資料跟人員都要重新適應

品牌剛起步時用簡易系統或 Excel 應付,訂單量一放大就發現系統撐不住,被迫換系統。換系統意味著歷史資料要搬遷、操作邏輯要重學,團隊還得經歷一段陣痛期才能恢復正常出貨節奏。

02

多平台訂單越開越多,管理難度跟著倍增

從蝦皮、MOMO 起步,官網、門市、新通路陸續加入,訂單來源越開越分散,若系統無法隨通路數量彈性擴充,訂單整合就會變成每天最耗時的工作。

03

業績成長,超賣與缺貨風險同步放大

訂單量還小的時候,庫存出錯還能人工補救;規模一大,同樣的管理方式會讓超賣、缺貨問題被放大好幾倍,客訴與退換貨成本也隨之上升。

04

從單一倉庫走向多倉,舊系統常常無法支援

品牌成長到一定規模,開始評估設立第二座倉庫、或分區備貨,這時才發現原本的系統只為單一倉庫設計,多倉管理、跨倉調撥完全沒有對應功能。

05

人力擴編速度跟不上訂單成長速度

缺乏系統化流程時,訂單成長只能靠不斷增加人力來對應,但人力擴編的速度往往跟不上業績成長的速度,出貨品質與效率反而在成長期間下滑。

06

看不到成長軌跡,決策缺乏數據支撐

規模擴大後,管理者更需要掌握出貨效率、庫存週轉等營運數據來做決策,但如果系統只停留在基本的訂單處理層級,缺乏報表與數據分析能力,成長階段的重要決策只能憑感覺。

客戶案例

一個從蝦皮小店起家的保健食品品牌,創業初期每天出貨量僅二十幾件,靠 Excel 加人工核對訂單就能應付。隨著口碑擴散,品牌陸續開通 MOMO、官網,訂單量在一年內成長超過十倍,原本的管理方式開始頻頻出包:超賣、漏單、揀貨錯誤接連發生,團隊一度考慮導入其他系統,卻擔心換系統要重新搬遷資料、重新訓練團隊,反而拖慢成長腳步。 品牌選擇導入 RoboWare WMS 後,多通路訂單自動同步、庫存自動分配的機制,讓團隊在訂單量持續成長的過程中,不需要同步大量增加人力也能維持出貨品質。半年後,品牌業績持續攀升,開始規劃設立第二座倉庫因應區域出貨需求,這時才發現系統早已支援多倉管理架構,不需要重新選型、不需要搬遷資料,直接在既有系統上新增倉別設定即可上線。從月出貨量幾百件到上萬件,品牌一路成長,用的始終是同一套系統,團隊也不必因為規模擴大而重新學習新工具,讓有限的心力都能專注在商品開發與品牌經營上。

常見問題

立即諮詢